ATTENTION : modification temporaire sur le compte ameli

Pour des raisons de sécurité, certaines mesures sont appliquées sur le compte ameli web et sur l’appli mobile.

  1. Fermeture nocturne du compte ameli (web et mobile) de 22h à 7h,
  2. Désactivation, dans le compte ameli, de la fonctionnalité « code oublié »,
    (les assurés peuvent se rendre dans l’application mobile ameli sur leur téléphone)
  3. Mise en place d’un paramétrage bloquant définitivement un compte ameli après 7 tentatives infructueuses de connexion.

Pas d’impact sur la création immédiate du compte ou la création via France Connect.

Ces mesures sont temporaires.