{"id":52,"date":"2022-04-19T09:15:06","date_gmt":"2022-04-19T09:15:06","guid":{"rendered":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/?page_id=52"},"modified":"2023-09-14T14:40:46","modified_gmt":"2023-09-14T14:40:46","slug":"efficacite-collective","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/efficacite-collective\/","title":{"rendered":"Efficacit\u00e9 collective"},"content":{"rendered":"\n<p><style>\/*! elementor - v3.6.5 - 27-04-2022 *\/<br \/>\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"315\" src=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/banniere-efficacite-collective-1024x315.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2442\" title=\"banniere-efficacite-collective\" srcset=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/banniere-efficacite-collective-1024x315.jpg 1024w, https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/banniere-efficacite-collective-300x92.jpg 300w, https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/banniere-efficacite-collective-768x236.jpg 768w, https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/banniere-efficacite-collective.jpg 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><style>\/*! elementor - v3.6.5 - 27-04-2022 *\/<br \/>\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a07443d6488a\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999999;color:#999999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999999;color:#999999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a07443d6488a\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/efficacite-collective\/#Le_service_ressources_humaines\" >Le service ressources humaines<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/efficacite-collective\/#Quelques_chiffres\" >Quelques chiffres<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/efficacite-collective\/#La_communication_interne\" >La communication interne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/efficacite-collective\/#La_responsabilite_societale\" >La responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_service_ressources_humaines\"><\/span>Le service ressources humaines<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>L\u2019ann\u00e9e 2022 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par la fin de l\u2019activit\u00e9 de contact tracing intervenue au mois d\u2019ao\u00fbt, qui avait n\u00e9cessit\u00e9 un accompagnement RH important eu \u00e9gard aux volumes de recrutements n\u00e9cessaires pour la prise en charge de cette activit\u00e9 et aux modalit\u00e9s de travail impliquant une activit\u00e9 des agents traceurs le week-end et\/ou dans le cadre d\u2019heures suppl\u00e9mentaires. Cela a \u00e9galement induit un recours accru \u00e0 du personnel int\u00e9rimaire (\u00e0 hauteur de 36 agents en 2022, principalement au contact tracing), et en parall\u00e8le dans une gestion plus \u00ab&nbsp;classique&nbsp;\u00bb de renforts CDD en nombre important sur les autres services de l\u2019organisme (indemnit\u00e9s journali\u00e8res, accueil et PFS) du fait de remplacements ou pour des surcroits d\u2019activit\u00e9s li\u00e9s \u00e0 des stocks parfois importants.<br>Dans un contexte d\u2019inflation en forte hausse en 2022, l\u2019organisme et l\u2019institution ont \u0153uvr\u00e9 pour d\u00e9gager des marges budg\u00e9taires, qui se sont traduites par des mesures salariales locales pour souligner les efforts et l\u2019implication des \u00e9quipes \u00e0 hauteur de 50,62 % du personnel concern\u00e9 (points de comp\u00e9tences et promotions confondus, et hors exp\u00e9rience). En compl\u00e9ment, des dispositifs nationaux sont venus compl\u00e9ter cette politique salariale locale, via l\u2019attribution d\u2019une mesure \u00e0 destination des bas salaires, l\u2019octroi d\u2019un compl\u00e9ment d\u2019int\u00e9ressement, et l\u2019augmentation de la valeur du point \u00e0 hauteur de 3,5%.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019organisme poursuit \u00e9galement ses efforts en mati\u00e8re de gestion pr\u00e9visionnelle des emplois et des comp\u00e9tences, sujet sur lequel une n\u00e9gociation a \u00e9t\u00e9 engag\u00e9e avec la repr\u00e9sentation du personnel, et de formation professionnelle pour laquelle l\u2019organisme consacre un budget toujours cons\u00e9quent, \u00e0 hauteur de 4,62% de la masse salariale, ayant permis en 2022 de proposer des formations \u00e0 une large part du personnel (+ 90% des salari\u00e9s). Par ailleurs, l\u2019organisme qui accueille depuis de nombreuses ann\u00e9es des stagiaires issus de diverses formations et \u00e9coles s\u2019est \u00e9galement engag\u00e9 dans la voie de l\u2019alternance, en accueillant pour la premi\u00e8re fois 6 alternants \u00e0 la rentr\u00e9e 2022.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/charte-tt.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2355\" style=\"width:498px;height:704px\" width=\"498\" height=\"704\" srcset=\"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/charte-tt.png 548w, https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/charte-tt-212x300.png 212w\" sizes=\"auto, (max-width: 498px) 100vw, 498px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#8dd2fc47\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelques_chiffres\"><\/span>Quelques chiffres<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Mouvements du personnel&nbsp;:<\/strong><br><strong>Embauches&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>15 CDI<\/li>\n\n\n\n<li>154 CDD (139 mois) dont 34 PFCT et 6 alternants<\/li>\n\n\n\n<li>36 int\u00e9rimaires<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9parts&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>17 retrait\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>2 mutations<\/li>\n\n\n\n<li>8 divers<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Les effectifs de gestion administrative :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ETP r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 = 420,83<\/li>\n\n\n\n<li>Evolution moyenne des salaires : +1,54%<\/li>\n\n\n\n<li>Salari\u00e9s \u00e0 temps partiel :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>65 personnes soit 15,22% du personnel<\/li>\n\n\n\n<li>horaire moyen&nbsp;: 25h37<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9travail&nbsp;: 305 t\u00e9l\u00e9travailleurs p\u00e9rennes en 09 2022, soit 76,25% du personnel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La formation professionnelle&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>taux d\u2019acc\u00e8s FP : 93,74%<\/li>\n\n\n\n<li>nombre personnes form\u00e9es : 325 salari\u00e9s en CDI et 79 CDD<\/li>\n\n\n\n<li>nombre actions de formations r\u00e9alis\u00e9es : 969 pour un total de 13 586 heures<\/li>\n\n\n\n<li>pourcentage de la masse salariale consacr\u00e9 \u00e0 la FP&nbsp;: 4,62%<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_communication_interne\"><\/span>La communication interne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Expliquer l\u2019entreprise \u00e0 l\u2019ensemble du personnel, telle est la principale mission de la communication interne.<\/p>\n\n\n\n<p>Le service Com interne de la CPAM du Doubs s\u2019appuie sur plusieurs canaux de communication&nbsp;: iDoo notre intranet, Actu\u2019Doo 2.5 la newsletter et ses diverses d\u00e9clinaisons (Actu\u2019Doo Mouv\u2019\/ Actu\u2019Doo Dir\u2019 \/ Actu\u2019Doo S\u00e9curit\u00e9 \/ Actu\u2019Doo RSO), Good Morning CPAM le support audio,&nbsp;li@m la plateforme collaborative, Outlook la messagerie, Zoom l\u2019outil de visio et de tchat.<\/p>\n\n\n\n<p>Embarquez avec nous dans la galaxie interne, et d\u00e9couvrez les principaux temps forts de l\u2019ann\u00e9e 2022&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Bilan Com interne 2022 - Rapport d&#039;activit\u00e9\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/--jT7IqBN9o?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_responsabilite_societale\"><\/span>La responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le plan local RSO pr\u00e9sente la d\u00e9marche RSO d\u00e9ploy\u00e9e \u00e0 la CPAM du Doubs. Celle-ci int\u00e8gre plusieurs dimensions du \u00ab mieux vivre et du mieux travailler ensemble \u00bb, telles que la qualit\u00e9 de vie au travail, la promotion de l\u2019inclusion et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de traitement, la r\u00e9duction de notre empreinte environnementale et la prise en compte des caract\u00e9ristiques du territoire dans notre offre de service.<\/p>\n\n\n\n<p>Le plan local RSO 2022-2023 int\u00e8gre \u00e9galement les actions du plan de sobri\u00e9t\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique de l\u2019Assurance Maladie.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019articule autour de 5 engagements : les 4 domaines de responsabilit\u00e9 de la d\u00e9marche historique (gouvernance, responsabilit\u00e9 sociale interne, responsabilit\u00e9 environnementale, responsabilit\u00e9 \u00e9conomique) et un cinqui\u00e8me engagement : l\u2019implication soci\u00e9tale dans les territoires.<\/p>\n\n\n\n<p>Les engagements sont d\u00e9clin\u00e9s en enjeux puis en actions concr\u00e8tes ; ces actions sont pr\u00e9sent\u00e9es dans le Plan local RSO 2022-2023 sous la forme du bilan 2022 et des perspectives 2023.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Bilan RSO 2022 - Rapport d&#039;activit\u00e9\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/D-O9ZLJ3TxM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le service ressources humaines L\u2019ann\u00e9e 2022 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par la fin de l\u2019activit\u00e9 de contact tracing intervenue au mois d\u2019ao\u00fbt, qui avait n\u00e9cessit\u00e9 un &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-52","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52"}],"version-history":[{"count":63,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2444,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52\/revisions\/2444"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/rapportannuel-cpam25-2022\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}