{"id":913,"date":"2021-12-08T11:53:06","date_gmt":"2021-12-08T10:53:06","guid":{"rendered":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/?page_id=913"},"modified":"2021-12-28T10:20:22","modified_gmt":"2021-12-28T09:20:22","slug":"mon-compte-ameli","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/offre-aux-assures\/mon-compte-ameli\/","title":{"rendered":"Mon compte ameli"},"content":{"rendered":"\n<p>Face aux difficult\u00e9s d\u2019une partie du public \u00e0 acc\u00e9der aux t\u00e9l\u00e9services des services publics, l\u2019Assurance Maladie, les pouvoirs publics, les services publics, les collectivit\u00e9s locales et associations se mobilisent actuellement sur l&rsquo;inclusion num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e9galement \u00e0 vous rendre sur <strong>le portail de la m\u00e9diation num\u00e9rique<\/strong> : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.mediation-numerique.fr\/\" target=\"_blank\">http:\/\/www.mediation-numerique.fr\/<\/a> pour trouver des acteurs locaux et sur la plateforme d&rsquo;aide pour les besoins num\u00e9riques : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.solidarite-numerique.fr\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.solidarite-numerique.fr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ce centre d\u2019entre-aide pour les usages num\u00e9rique du quotidien met \u00e0 disposition une ligne directe au 01 70 772 372 du lundi au vendredi de 9h \u00e0 18h ainsi que des tutoriels pour vous accompagner dans toutes vos d\u00e9marches (CAF, P\u00f4le Emploi, initiation \u00e0 Internet et outils informatiques, d\u00e9marches li\u00e9es \u00e0 mon travail, d\u00e9marches li\u00e9es au COVID-19, \u2026).<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/didacticiel.ameli.fr\/assures\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consultez le didactitiel sur le compte ameli<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Votre compte ameli, c\u2019est votre espace personnel s\u00e9curis\u00e9 pour acc\u00e9der \u00e0 tous vos services depuis votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette : consulter vos remboursements, t\u00e9l\u00e9charger vos attestations, obtenir votre carte europ\u00e9enne, contacter un conseiller par e-mail\u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CR\u00c9ER UN COMPTE AMELI OU SE CONNECTER AU COMPTE AMELI<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 tous les services du compte ameli, cr\u00e9ez un compte ou connectez-vous sur votre&nbsp;<a href=\"https:\/\/assure.ameli.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compte ameli<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Et pour le travailleur ind\u00e9pendant ? Un ind\u00e9pendant peut aussi ouvrir un compte ameli. Il est invit\u00e9 \u00e0 mettre \u00e0 jour sa carte Vitale avant d\u2019ouvrir son compte ameli.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce au service \u201c<a href=\"https:\/\/app.franceconnect.gouv.fr\/en-savoir-plus\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FranceConnect<\/a>\u201c, il est possible de se connecter avec l\u2019un des comptes suivants : impots.gouv.fr, msa.fr, laposte.fr, Mobile Connect et moi (pour les abonn\u00e9s Orange). Si vous vivez \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, FranceConnect vous permet, par exemple, de cr\u00e9er votre compte ameli \u00e0 l\u2019aide de votre identifiant fiscal et d\u2019une adresse mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00c9L\u00c9CHARGEZ VOS DOCUMENTS ET SUIVEZ VOS DEMANDES AVEC LE COMPTE AMELI<\/h2>\n\n\n\n<p>Besoin de suivre vos d\u00e9penses de sant\u00e9 ou d\u2019une attestation ? Avec votre compte ameli, o\u00f9 que vous soyez, vous pouvez&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>consulter vos remboursements en temps r\u00e9el, retrouver et enregistrer vos relev\u00e9s mensuels sur les 27 derniers mois ;<\/li><li>t\u00e9l\u00e9charger votre attestation de droits ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>t\u00e9l\u00e9charger votre relev\u00e9 fiscal, avec les prestations per\u00e7ues durant l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente que vous devez d\u00e9clarer aux services fiscaux ou \u00e0 d\u2019autres organismes ;<\/li><li>consulter l\u2019avancement de votre dossier accident du travail ou l\u2019historique des arr\u00eats ;<\/li><li>conna\u00eetre la date estim\u00e9e du traitement d\u2019une d\u00e9marche (changement de situation, arr\u00eat de travail, remboursement de frais de sant\u00e9, feuille de soin papier..) dans votre CPAM ;<\/li><li>consulter les informations sur votre&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/maladie-accident-hospitalisation\/affection-longue-duree-ald\/affection-longue-duree-ald\">affection de longue dur\u00e9e<\/a>&nbsp;(ALD)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Comment r\u00e9cup\u00e9rer en ligne son attestation de droits ?\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Hnf22vCde-Y?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GAGNEZ DU TEMPS, FAITES VOS D\u00c9CLARATIONS EN LIGNE SUR LE COMPTE AMELI<\/h2>\n\n\n\n<p>Votre compte ameli vous permet aussi de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>commander votre carte Vitale&nbsp;;<\/li><li>changer vos coordonn\u00e9es bancaires ;<\/li><li>effectuez en ligne votre demande de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/difficultes-acces-droits-soins\/complementaire-sante\/complementaire-sante-solidaire\">Compl\u00e9mentaire sant\u00e9 solidaire<\/a>&nbsp;(sur le compte ameli web uniquement, rubrique \u00ab Effectuer une d\u00e9marche &gt; \u201cFaire une demande de Compl\u00e9mentaire sant\u00e9 solidaire \u00bb) ;<\/li><li>demander votre carte europ\u00e9enne d\u2019assurance maladie (CEAM) (voir la page&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/europe-international\/protection-sociale-etranger\/vacances-etranger\">Vacances \u00e0 l\u2019\u00e9tranger : votre prise en charge<\/a>) ;<\/li><li>d\u00e9clarer votre nouvelle adresse ;<\/li><li>d\u00e9clarer la naissance d\u2019un nouveau-n\u00e9 ;<\/li><li>d\u00e9clarer la perte ou le vol de votre carte Vitale ;<\/li><li>changer de nom apr\u00e8s un mariage ou une s\u00e9paration ;<\/li><li>inscrire son enfant sur la carte Vitale de l\u2019autre parent ;<\/li><li>d\u00e9clarer un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/maladie-accident-hospitalisation\/accident\/accident-cause-tiers\">accident caus\u00e9 par un tiers<\/a>&nbsp;;<\/li><li>choisir votre organisme compl\u00e9mentaire (si vous b\u00e9n\u00e9ficiez de plusieurs organismes) pour la transmission automatique de vos remboursements ;<\/li><li>r\u00e9gler en ligne ses cr\u00e9ances concernant les franchises et participations forfaitaires (sur le compte ameli web uniquement).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 toutes vos d\u00e9clarations, connectez-vous sur votre&nbsp;<a href=\"https:\/\/assure.ameli.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compte ameli<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CONTACTEZ UN CONSEILLER \u00c0 PARTIR DU COMPTE AMELI<\/h2>\n\n\n\n<p>Des questions \u00e0 poser \u00e0 votre caisse primaire d\u2019assurance maladie (CPAM) ? Besoin de rencontrer un conseiller&nbsp;? Sur le compte ameli, il est possible de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>contacter un conseiller par e-mail depuis votre messagerie ;<\/li><li>prendre rendez-vous sur le compte ameli web pour diff\u00e9rents motifs (selon la caisse d\u2019assurance maladie concern\u00e9e) :<ul><li><a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/difficultes-acces-droits-soins\/complementaire-sante\/complementaire-sante-solidaire\">Compl\u00e9mentaire sant\u00e9 solidaire<\/a>&nbsp;(ex. CMU-C et ACS) ou de l\u2019aide pour la demande ou une question sur la demande en cours ;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/maladie-accident-hospitalisation\/arret-travail-maladie\/arret-travail-maladie-salarie\">arr\u00eat de travail<\/a>&nbsp;(nouvelle demande ou en cours) ;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/remboursements\/indemnites-journalieres\/accident-travail\">indemnit\u00e9s journali\u00e8res<\/a> ;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/remboursements\/pensions-allocations-rentes\/deces-proche-capital-deces\">demande de capital d\u00e9c\u00e8s<\/a>&nbsp;(nouveau) ;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/invalidite-handicap\/invalidite\">demande de pension d\u2019invalidit\u00e9<\/a>&nbsp;;<\/li><li>conditions de prise en charge et les remboursements de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/europe-international\/protection-sociale-etranger\">soins \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/a>&nbsp;(nouveau) ;<\/li><li>demandes ou conditions de prise en charge des&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/remboursements\/rembourse\/cure-thermale\/cure-thermale\">cures thermales<\/a>&nbsp;(nouveau) ;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.ameli.fr\/assure\/droits-demarches\/europe-international\/travailleur-frontalier-suisse\">frontaliers suisses<\/a>&nbsp;quelque soit la nationalit\u00e9 (nouveau).<\/li><\/ul><\/li><li><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sur le compte ameli web, une g\u00e9olocalisation des points d\u2019accueils est propos\u00e9e, afin de trouver la caisse d\u2019assurance maladie la plus proche. Et pratique, les accueils accessibles aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite sont d\u00e9sormais pr\u00e9cis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00c9L\u00c9CHARGEZ L\u2019APPLI AMELI SUR VOTRE MOBILE<\/h2>\n\n\n\n<p>Partout, \u00e0 tout moment, retrouvez les&nbsp;<strong>services de votre compte ameli gratuitement sur smartphone et tablette<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec votre appli ameli, retrouvez \u00e9galement les tarifs, horaires, sp\u00e9cialit\u00e9s et localisation des m\u00e9decins et \u00e9tablissements de soins. Vous pouvez visualiser les m\u00e9decins qui se trouvent autour de vous et savoir s\u2019ils pratiquent ou non des d\u00e9passements d\u2019honoraires.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ameli.fr\/sites\/default\/files\/thumbnails\/image\/compte_ameli_smartphone.jpg\" alt=\"compte_ameli_smartphone.jpg\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour t\u00e9l\u00e9charger l\u2019appli, recherchez \u201cameli\u201d ou acc\u00e9dez directement \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/fr\/app\/ameli-lassurance-maladie\/id620447173?mt=8\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ameli, l\u2019Assurance Maladie pour iPhone &amp; iPad<\/a>&nbsp;sur l\u2019App Store d\u2019Apple<\/li><li><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=fr.cnamts.it.activity&amp;hl=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ameli, l\u2019Assurance Maladie pour Android<\/a>&nbsp;sur Google Play<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Comment se cr\u00e9er un compte ameli en quelques clics\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3944FrplIBo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face aux difficult\u00e9s d\u2019une partie du public \u00e0 acc\u00e9der aux t\u00e9l\u00e9services des services publics, l\u2019Assurance &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":907,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-913","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=913"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":991,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/913\/revisions\/991"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/907"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/extranet.infocpam.fr\/partenaires\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}