Les sollicitations liées à l’invalidité d’un assuré sont à adresser au partenariats en charge de les transmettre au service concerné. Seuls les assurés sont destinataires des éléments de réponse, avec information au partenaire de l’envoi effectif.
Toute autre demande liée à une convention, un retard de délai, difficultés à contacter un service, dysfonctionnements …